Контроль качества через эмоциональный отклик потребителей и мотивацию сотрудников
Введение в концепцию контроля качества через эмоциональный отклик и мотивацию Контроль качества традиционно ассоциируется с объективными показателями продукции или услуг, такими как соответствие стандартам, технические параметры и функциональность. Однако в…